Общи условия

Предмет и обхват

1.1 Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ (наричано по-долу „Сайтът“ или „educateandinspire.eu“) и всеки Потребител („Клиент“ или „Вие“), който достъпва и използва нашата интернет страница.

1.2 При използване услугите на educateandinspire.eu Потребителят се задължава да спазва настоящите и всички други условия, поставени от законодателството на Република България, дори и да не са упоменати в настоящите условия. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте услугите на Сайта.

Данни за търговеца

Сдружение „Образовай и вдъхновявай“

град Варна, ул. „Акад. Атанас Бешков” №35, вх. А, ет.4, ап.16

БУЛСТАТ 177024659

МОЛ: Стамена Валентинова Христова

Имейл: educateandinspire.eu@gmail.com

Телефон: +359 898466638

Продукти и цени

3.1 Сайтът предлага за продажба предимно книги и други продукти, като посочва техните основни характеристики, цена, предоставена отстъпка и допълнителна информация.

3.2 Всички книги и продукти в educateandinspire.eu са с цена в евро и български лева с включен ДДС, освен ако не е изрично упоменато друго.

3.3 Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ си запазва правото да променя цените и продуктовия асортимент без предварително уведомление, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.

Работно време

3.1. Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ без почивен ден, като поръчките се обработват през официалните работни дни в България и се изпращат два дни в седмицата – всеки вторник и четвъртък. Поръчките, направени през почивни дни (събота и неделя), както и на български официални празници, се обработват в първия работен ден.

Поръчка

4.1 За да направите поръчка, е необходимо да попълните коректно задължителните полета (име, адрес за доставка, телефон и др.) и да изберете метод за плащане.

4.2 Поръчката се счита за приета, когато получите потвърждение от educateandinspire.eu на посочения от вас имейл и/или телефонно обаждане.

4.3 Потребителят може да направи предварителна поръчка на книга или продукт, които се очаква да излязат на пазара и съществуват като предстоящо заглавие в educateandinspire.eu. Обработката на поръчката се извършва след излизането на заглавието на пазара в стандартните ни срокове за доставка.

4.4. При определени обстоятелства (изчерпани наличности, технически грешки при формиране на поръчката, невярно подадени данни, некоректно поведение на Потребителя, съмнение за злоупотреба или други неизрично упоменати обстоятелства, които биха възпрепятствали изпълнението) educateandinspire.eu си запазва правото да отказва изпълнението на поръчката. Потребителят се уведомява за отказа на посочения от него имейл или телефон в срок от 2 работни дни след приемане на поръчката.

4.5. На сайта educateandinspire.eu Потребителя има възможност да пише отзиви относно предлаганите продукти. Администраторът на сайта си запазва правото да редактира или изтрива мнения, съдържащи препратки към други сайтове, обиди, заплахи, защитени обекти на авторски права и други непозволени от закона материали.

4.6. Приемайки тези условия, Потребителят се съгласява да получава имейли и известия от educateandinspire.eu относно поръчката си, съответния профил, потвърждения за промяна на неговата информация, както и отстъпки и оферти за нашите продукти на дадения от него имейл адрес.

4.7. Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ има право да изпраща рекламни съобщения под формата на електронен бюлетин (newsletter) на посочения при регистрация имейл адрес от регистрираните Потребители. Те имат право да се отпишат доброволно от получаване на рекламни съобщения, като за целта кликнат на линк, който се намира на получените от тях електронни бюлетини.

Плащане

5.1 Методи за плащане:

Наложен платеж: плащате при получаване на пратката от куриер.
Банков превод: стоката се изпраща след потвърждаване на плащането по сметка:

СДРУЖЕНИЕ „ОБРАЗОВАЙ И ВДЪХНОВЯВАЙ”

Име на банката: ОБЩИНСКА БАНКА

BIC: SOMBBGSF

IBAN: BG93SOMB91301071440701

5.2 При забавяне или неполучено плащане Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ запазва правото си да анулира поръчката.

Условия за доставка

6.1 Стандартните условия за доставка и срокове са посочени в раздел „Плащане и доставка за България и чужбина“ на сайта educateandinspire.eu.

6.2 Разходите за доставка се начисляват отделно и се посочват по време на процеса на поръчка.

6.3 Възможни са промени в сроковете при официални почивни дни, форсмажорни обстоятелства и др.

6.4. Доставките се извършват от куриерска фирма по избрания от Потребителя начин и според техния работен график и посочените срокове:

6.5. Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ не носи отговорност в случаи на забавяне на поръчки по вина на куриерска фирма.

6.6. Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ си запазва правото да удължава посочените срокове с до 7 дни (без предварително уведомяване на Потребителя) и с над 7 дни (с предварителното му уведомяване), при което той потвърждава съгласието си да получи поръчката с удължения срок.

6.7. Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ си запазва правото да променя подизпълнителя, извършващ доставката, без да предупреждава предварително Потребителя, стига това да не променя начина на доставка.

Отказ и връщане

7.1 Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от покупката в 14-дневен срок от датата на получаване на стоката, без да посочвате причина.

7.2 За да упражните това право, уведомете ни писмено (имейл или формуляр за връщане). Разходите за връщане на продукта се поема от Потребителя, освен в случаите, когато връщането е по вина на educateandinspire.eu. При замяна на стока транспортните разходи са за сметка на Потребителя и в двете посоки.

7.3 Върнатите продукти трябва да са в първоначалното си състояние със запазен добър търговски вид, без следи от употреба или повреди (скъсване, надраскване, смачкване и т.н.), освен ако дефектът не се дължи на производствени причини или неправилна доставка.

Рекламация

8.1. Според Закона за защита на потребителите и правилата за търговия, Потребителят, пазарувал в educateandinspire.eu, има право на рекламация при:

констатирани липси,
дефекти на стоката.

8.2. При несъответствие на продукта с основните характеристики, посочени в страницата, educateandinspire.eu възстановява депозираната от Потребителя сума за поръчката, включително и транспортните разходи, начислени за придобиване на продукта, в срок от 7 дни от получаването му в ненарушен търговски вид.

8.3. Рекламация се прави до 1 седмица след закупуване на стоката. При предявяване на рекламация Потребителят има право на замяна на стоката и с друг артикул. Ако стойността на избрания артикул надвишава заплатената сума, Потребителят доплаща разликата.

Защита на лични данни

8.1 Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ събира и обработва Вашите лични данни съгласно нашата Политика за поверителност и действащото законодателство (GDPR).

8.2 Използваме данните ви само за целите на изпълнение на поръчката, поддръжка на акаунти, маркетинг (при наличие на съгласие) и други, посочени в политиката на Сдружение „Образовай и вдъхновявай“.

Отговорност

9.1 Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ не носи отговорност при:

Неточни данни, предоставени от потребителя, водещи до грешка в поръчката или доставката.
Невъзможност за достъп до Сайта поради технически проблеми извън нашия контрол.
Щети, причинени от неправилна употреба на закупени продукти.

9.2 При установен дефект в доставените артикули, отговаряме съгласно законово установените гаранционни и рекламационни права.

Интелектуална собственост

10.1 Цялото съдържание на Сайта (текстове, изображения, лога, графики и др.) е собственост на Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ или на съответните носители на права и е защитено от действащите закони за авторско право.

10.2 Използването на съдържанието без предварително писмено съгласие от страна на Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ е забранено.

Промени в Общите Условия

1.1. Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ има правото по всяко време да променя съдържанието и начина на достъп до информацията в сайта си, както и да прекрати използването ѝ при неправомерен достъп, при некоректни действия и такива, противоречащи на законите в страната. В случай на неспазване на условията за ползване на educateandinspire.eu или нарушаване на етиката, администраторите на сайта имат правото да ограничат достъпа до онлайн магазина на нарушителите.

11.2. При използване услугите на educateandinspire.eu Потребителят се задължава да спазва настоящите условия, както и всички други условия, поставени от законодателството на Република България и международното законодателство, дори и да не са упоменати в настоящите условия.

11.3. Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ запазва правото си да променя настоящите условия по всяко време без предварително известие, като изменените условия ще бъдат публикувани на настоящата страница educateandinspire.eu.

11.4 Промените влизат в сила от датата на публикуването им и не засягат вече сключени договори или потвърдени поръчки.

11.5. Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ не носи отговорност, ако Потребителят не е прочел последния вариант на настоящите условия.

Приложимо право и спорове

12.1 Настоящите Общи Условия се подчиняват на българското законодателство.

12.2 Всички спорове между Сдружение „Образовай и вдъхновявай“ и потребителите се решават по взаимно съгласие. Ако не се постигне такова, спорът се отнася за решаване към компетентния български съд.

12.3 Потребителите могат да се обърнат и към Комисията за защита на потребителите или да ползват платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС).

Контакти

При налични въпроси, може да се свържете с нас по всяко време чрез формата за контакт, налична в Сайта или посредством:

Електронен адрес: educateandinspire.eu@gmail.com
Телефон за контакт: +359 898466638
Адрес за кореспонденция: Сдружение „Образовай и вдъхновявай“, град Варна, ПК 9010, ул. „Акад. Атанас Бешков” №35, вх. А, ет.4, ап.16. Управител – Стамена Христова, тел. 0898466638

Дата на последна актуализация: 30. 06. 2026 г.